Wielu specjalistów od marketingu skupia się na wskazywaniu coraz to skuteczniejszych metod promowania na jak największą skalę. Promocja za pośrednictwem mediów społecznościowych wpisuje się w ten trend. I jest to jak najbardziej słuszne, wielu przedsiębiorców aktywnie szuka sposobów zwiększenia puli swoich klientów; jest jednak grupa usługodawców szukających nieco innych porad. Co zrobić, aby – korzystając z dobrodziejstw mediów społecznościowych – wypromować swój lokalny biznes?

Media społecznościowe w służbie promocji lokalnego biznesu

Wielu specjalistów od marketingu skupia się na wskazywaniu coraz to skuteczniejszych metod promowania na jak największą skalę. Promocja za pośrednictwem mediów społecznościowych wpisuje się w ten trend. I jest to jak najbardziej słuszne, wielu przedsiębiorców aktywnie szuka sposobów zwiększenia puli swoich klientów; jest jednak grupa usługodawców szukających nieco innych porad. Co zrobić, aby – korzystając z dobrodziejstw mediów społecznościowych – wypromować swój lokalny biznes?

Obecność w grupach na Facebooku

Korzystanie z konwencjonalnych sposobów promowania się w mediach społecznościowych, a więc chociażby za pośrednictwem Facebook Ads jest oczywistym rozwiązaniem. Dobrym pomysłem okaże się jednak wspieranie tego typu inicjatyw nieco mniej standardowymi rozwiązaniami. Jednym z nich jest aktywność na grupach facebookowych dotyczących życia lokalnej społeczności. 

Wystarczy w wyszukiwarkę tego portalu wpisać interesujący nas region, do którego zamierzamy zawęzić naszą działalność czy nazwę miejscowości, w której działamy, aby znaleźć odpowiednią grupę. Takie miejsca pełnią funkcję popularnych jeszcze niedawno for internetowych, gdzie użytkownicy żywo komentowali samorządową politykę czy wymieniali poglądy oraz zainteresowania. Grupy są znacznie ciekawsze, ponieważ oferują więcej możliwości wpływania na życie społeczności. Mowa tutaj chociażby o ankietach czy bezproblemowym przesyłaniu materiałów wideo, zdjęć, a nawet robieniu audycji live.

Poprzez grupę z łatwością zachęcimy lokalną ludność do odwiedzenia naszego sklepu. Co więcej, możemy przeprowadzić całkowicie darmową kampanię opartą na stworzeniu systemu promocji i obniżek dla klientów, którzy o naszej placówce dowiedzą się właśnie z mediów społecznościowych. Tego typu działanie może negatywnie kojarzyć się ze zjawiskiem spamerstwa, czyli intensywnym publikowaniem podobnych treści o charakterze promocyjnym, jednak wystarczy podejść do tego z odpowiednią strategią, aby uniknąć podobnych oskarżeń. 

Strategia promocji w grupach facebookowych:

  • Staraj się promować swoją markę w odpowiedzi na poruszony problem. Jeśli na przykład zajmujesz się dystrybucją dziecięcego obuwia, podlinkuj stronę sklepu pod zapytaniem o najlepsze buty dla chłopca czy dziewczynki.
  • Nie reklamuj się zbyt często – słusznym podejściem będzie przypominanie o swoim przedsiębiorstwie przy okazji świąt okolicznościowych.
  • Udzielaj się również w postach poza promocją swojej działalności, aby lokalna społeczność wiedziała, że jesteś jej częścią, a nie wyłącznie szukasz klientów. 
  • W miarę możliwości staraj się promować lokalne produkty. Oczywiście wiele zależy od  Twojej branży, więc jeśli wiesz, że nie jest to możliwe, to wspieraj inne lokalne biznesy.

     

Dzięki tym prostym radom Twoja działalność szybko stanie się nierozerwalną częścią lokalnej społeczności, która może wręcz rozwiązać kilka dotychczasowych problemów jej członków. 

Instagram, a promocja lokalna

Chociaż funkcja Instagrama nie jest aż tak organiczna jak benefity udziału w życiu lokalnej społeczności na Facebooku, to wcale nie należy z niego rezygnować. Medium to wprawdzie kojarzone jest ze znacznie młodszymi użytkownikami, to tendencja ta ulega dość dynamicznej zmianie. Obecnie coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na prowadzenie konta na Insta, ponieważ medium to oferuje zupełnie inne sposoby promocji względem chociażby Facebooka. 

Aby skutecznie podejść do zarządzania swoim kontem na Instagramie, warto postawić nacisk na konkretny aspekt naszej działalności – zwłaszcza w aspekcie sezonowym. Kontynuując przykład z obuwiem dla dzieci, zimą warto promować kolekcję butów zimowych. Jak wykorzystać do tego Instagram, a więc medium wizualne? Skupmy się przede wszystkim na estetycznych zdjęciach prezentujących nasze produkty.

Nic nie stoi na przeszkodzie, aby nawiązać współpracę z innymi lokalnymi instytucjami czy przedsiębiorstwami zaangażowanymi chociażby w promocję regionu. W wielu przypadkach działa to na całkowicie bezpłatnych zasadach, gdzie my wspomnimy o nowej atrakcji turystycznej mającej za zadanie zwiększyć popularność miejscowości czy dzielnicy na większą skalę, a w zamian nowo przybyli turyści czy konsumenci dostaną namiary na naszą placówkę. 

Promocja lokalna a szersze działania reklamowe

Czy zajmując się promocją na skalę lokalną, powinniśmy całkowicie zapomnieć o reklamowaniu się na całą Polskę? To w dużej mierze zależy od prowadzonego przez nas biznesu. W przypadku usługodawców działających na niewielkim obszarze zwykle nie da się wyjść poza granice osiedla, dzielnicy czy niewielkiej miejscowości.

Promocja lokalna zwykle kojarzy się z restauracjami, fryzjerami, punktami ksero czy szkołami językowymi. Trudno promować więc tego typu działalność w miejscowościach oddalonych od siedziby firmy o kilkaset kilometrów. 

Jeśli jednak nasz biznes zajmuje się wspomnianą już sprzedażą obuwia, to nic nie stoi na przeszkodzie, aby transakcje fizyczne wspomóc działalnością sklepu internetowego, gdzie strategia reklamowa ulegnie całkowitej zmianie. 

Reklamowanie się na stosunkowo małym obszarze to działanie przypominające obserwowanie reakcji chemicznej odbywającej się w naczyniach połączonych. Często jedna decyzja pociąga za sobą szereg następstw, warto więc wykorzystać to na swoją korzyść. Pamiętajmy również, że klienci z polecenia są zawsze najlepszym typem klientów, zatem im więcej zadowolonych konsumentów przyciągną nasze działania promocyjne, tym więcej kolejnych zechce odwiedzić placówkę.