We współczesnym marketingu internetowym można wyróżnić kilka fundamentalnych obszarów. To właśnie one często cieszą się największą popularnością wśród przedsiębiorców chcących wypromować swoją markę. Od kilku lat rosnącą popularnością cieszy się szereg działań związany z pozycjonowaniem w wyszukiwarkach internetowych, z czego prym wiedzie pozycjonowanie w Google. W jaki sposób SEO może poprawić przychody naszego lokalnego biznesu?

Jak wspierać biznes lokalnym SEO?

We współczesnym marketingu internetowym można wyróżnić kilka fundamentalnych obszarów. To właśnie one często cieszą się największą popularnością wśród przedsiębiorców chcących wypromować swoją markę. Od kilku lat rosnącą popularnością cieszy się szereg działań związany z pozycjonowaniem w wyszukiwarkach internetowych, z czego prym wiedzie pozycjonowanie w Google. W jaki sposób SEO może poprawić przychody naszego lokalnego biznesu?

Od czego zacząć promocję w Google?

Poradników i instruktaży samodzielnych praktyk z zakresu SEO jest w Internecie niemało. Można wręcz stwierdzić, że dochodzi tutaj do zjawiska znanego jako klęska urodzaju, czyli mnogość źródeł powoduje, że trudno nie poczuć się zupełnie przytłoczonym gwałtownym natłokiem nowych informacji. 

W niniejszym tekście skupimy się na najprostszych i podstawowych czynnościach, dzięki którym widoczność naszej witryny znacząco podniesie się w skali lokalnej. Bardziej skomplikowane działania radzimy podejmować albo w konsultacji ze specjalistami, albo całkowicie oddelegować to osobom zajmującym się reklamą internetową. 

 

Google Moja Firma

 

Pierwszym elementem, na jaki w ogóle musimy zwrócić uwagę, to obecność w wynikach wyszukiwania. Wielu przedsiębiorców wchodzących dopiero w materię reklamy internetowej zakłada, że strona internetowa jest wystarczającą wizytówką firmy. Mało kto jednak wie, że nie mniej istotnym czynnikiem (a może i ważniejszym) jest dodanie pinezki na mapie w Google Maps oraz wizytówki w Google Moja Firma. 

Tym sposobem potencjalny klient wpisujący określone słowa kluczowe, na które się pozycjonujemy (o czym za moment), otrzyma wynik wyszukiwania odsyłający do podstawowych informacji na temat naszego biznesu. To bezapelacyjnie pierwszy krok, jaki powinniśmy wykonać w kierunku promocji w cyberprzestrzeni. 

Reklama na skalę lokalną różni się nieco od budowania świadomości marki poza granicami określonego obszaru. Podstawowa zmiana opiera się właśnie na pozyskiwaniu konsumentów fizycznych, którzy faktycznie pojawią się w naszym lokalu i dokonają zakupu. Aby ułatwić użytkownikom dotarcie do nas, założenie konta w Google Moja Firma jest kluczowe. Zdecydowana większość użytkowników poszukuje obecnie punktów handlowych i usługodawców właśnie za pośrednictwem wyszukiwarki internetowej. Wpisują oni konkretne frazy, licząc, że w odpowiedzi otrzymają konkretne namiary – numer telefonu, adres czy link do strony internetowej. 

Pinezka pozwala również na wystawianie ocen i opinii. Warto zachęcać zadowolonych konsumentów do wystawienia pochlebnej opinii. Tym sposobem zyskamy status rzetelnego przedsiębiorstwa, a klienci, którzy jeszcze nie skorzystali z naszych usług, zyskają dodatkowy argument, aby zdecydować się na zakupy. 

Jest kilka rzeczy, które warto zrobić, aby wizytówka stała się kompletna. Wbrew pozorom, niewiele placówek podaje rzeczywiste godziny otwarcia, a to przecież kluczowa informacja dla klienta. Pamiętajmy więc o zawarciu tej informacji. Aktualizujmy ją też w zależności od zmian godzin funkcjonowania sklepu. Kolejnym ważnym aspektem są zdjęcia. Nie dość, że pomogą one znaleźć dogodny dojazd do placówki, to jeszcze podniosą jej status i zwiększą zaufanie. A jeżeli mamy czas i zależy nam na wyeksponowaniu towaru, to zawsze istnieje opcja zrobienia tzw. wirtualnego spaceru za pomocą Google Street View. 

 

Strona w wersji mobilnej

Strona internetowa była jeszcze niedawno jedynym wyznacznikiem obecności w cyberprzestrzeni, dzisiaj jednak nie jest to takie proste. Jest kilka wymogów, które witryna powinna spełniać, aby była przyjazna dla algorytmów wyszukiwarki. My jednak skupimy się na jej wersji mobilnej.

Zdecydowana większość użytkowników korzysta z Internetu na urządzeniach mobilnych – głównie smartfonach, ponieważ popularne jeszcze parę lat temu tablety obecnie nie cieszą się zbyt dużym entuzjazmem ze strony internautów. Istnieje wiele prostych metod, dzięki którym zadbamy o mobilną wersję strony. Mnóstwo CMS-ów zasilających witryny ma wbudowane wtyczki lub predefiniowane ustawienia, które można z łatwością dostosowywać do swoich potrzeb. Warto poświęcić na to kilka chwil i upewnić się, że potencjalny konsument odwiedzający naszą stronę na swoim telefonie,\ będzie mógł wygodnie nawigować w jej obszarze. 

W kwestii strony warto jeszcze wspomnieć o tzw. page speed, a więc czasie potrzebnym na załadowanie się witryny. Klienci są dzisiaj niezwykle wymagający, jeżeli chodzi o funkcjonowanie stron www, zatem nawet kilkusekundowe ładowanie może ich zniechęcić do jej dalszego przeglądania. Zadbajmy zatem o to, aby publikowane treści nie obciążały silnika witryny. Można to osiągnąć chociażby poprzez publikacje obrazków o niższej rozdzielczości czy lepsze zarządzanie treścią w obrębie CMS-a. 

 

Słowa kluczowe

Pewnym uproszczeniem jest stwierdzenie, że SEO opiera się na frazach kluczowych, lecz z pewnością są one istotnym czynnikiem pozycjonowania. W naszym przypadku najważniejsze jest określenie lokalnych słów kluczowych, które wspomogą promocję biznesu. Podstawowe keywordsy, które nas interesują, są naturalnie związane z branżą, w której funkcjonujemy. Najlepiej stosować frazy ogólne, które w najszerszym kontekście określają zakres naszej działalności. Jeśli zatem prowadzimy barber shop, to interesująca nas fraza będzie wyglądała np. tak: „barber Warszawa”. W przypadku chęci promowania konkretnej usługi czy produktu postępujemy analogicznie. Chcąc zwrócić uwagę klientów na zimową kolekcję obuwia dziecięcego, zastosujmy frazę „buty zimowe dla dzieci Warszawa”.

Szukanie słów kluczowych może wydawać się nieco skomplikowane – tym bardziej że nie wiemy przecież, czym kierują się nasi klienci podczas wpisywania zapytań w pole tekstowe wyszukiwarki, prawda? No, nie do końca. Istnieje kilka pomocnych narzędzi, które należy wykorzystywać podczas podobnych strategii. Pierwszym drogowskazem zawsze jest analiza konkurencji. Zobacz, na jakie frazy wyświetla się podobny usługodawca. W dalszej kolejności możesz posiłkować się podpowiedziami Google. Wystarczy wpisać jedno słowo w pole tekstowe, a wyszukiwarka sama zaproponuje nam kilka wartych uwagi zapytań. Ostatnim sposobem jest korzystanie z takich narzędzi jak Keyword Planer, Senuto, Answer The Public czy Google Trends. 

Wskazane tutaj działania to absolutna podstawa, czynności, które są dobrą bazą do przygotowania solidnej kampanii SEO, której stopień skomplikowania znacząco wykracza poza możliwości czasowe przedsiębiorców szukających sposobów na reklamowanie się w Internecie. Nie znaczy to jednak, że podpowiadane tutaj sposoby zwiększania świadomości marki nie są skuteczne – jak najbardziej są i chociaż nie wymagają dużych nakładów czasowych ani tym bardziej finansowych, to bez dwóch zdań przyczynią się do zwiększenia naszego sukcesu komercyjnego.